Sie werden unter Berücksichtigung Ihrer individuellen Situation und Ihrer Werte von uns beraten.

Gemeinsam mit Ihnen werden Ihr Hilfe- und Beratungsbedarf ermittelt und die Beratungsziele abgestimmt.

Ihr Recht auf Selbstbestimmung wird dabei stets beachtet.

Sie erhalten ebenfalls umfassende und verständliche Informationen über Ihre Rechte und Ansprüche, etwa gegenüber der Pflegeversicherung oder Pflegeanbietern. Zentrale Themen werden angesprochen. Ihre Fragen werden offen angenommen und eingehend beantwortet.

Sie werden zugewandt und respektvoll angesprochen. Die Beratung findet ungestört in einer freundlichen Atmosphäre statt. Persönliche Informationen werden vertraulich behandelt und nur mit Ihrem Einverständnis weitergegeben.

Unsere Leistungen im Überblick:

- Beratungsgespräche nach §37 SGB XI

- 24-Stunden-Rufbereitschaft

- Hilfestellung bei bürokratischen Angelegenheiten

- Beschaffung von Pflegehilfsmitteln (Bettschutzeinlagen, Handschuhe, Desinfektionsmittel)

- Vermittlung von:

→ Hilfsmitteln (z. B. Rollstuhl, Pflegebett, Rollator, WC Stuhl, etc.)

→ Hausnotruf

→ Mittagstisch über unsere Tagespflege

→ Fußpflege

→ Physiotherapie

→ Apotheken

→ Sanitätshäuser